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      公司名称:深圳市 德弗斯电气有限公司
      联系人:段经理
      电  话:400-816-1565
      地址:深圳市 宝安区福永工业区
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售后服务


    服务内容及条款说明:
    产品发 生异常请及时与我公司联系,公司的 全国联保系统将随时随地为用户提供全方位的技术支持服务。

    一、保修期
    产品保 修期为自购买之日起的18个月内,但不能 超过铭牌记载的制造日期后的30个月。
    二、保修范围
    在保修期内,因本公 司责任而产生的异常,异常部 分可以在本公司得到免费修理或更换,如发生以下情况下,即使在 保修期内也将收取一定的维修费用。
    1、火灾、水灾、强烈雷 击等原因导致损坏。
    2、自行改 造造成的人为损坏。
    3、购买后 摔落损坏或运输中损坏。
    4、超过标 准规范要求使用而导致的损坏。
    5、不按照 使用手册操作和使用而导致的损坏。

    三、售后服务

    1、在变频器安装、调试方 面若有特殊要求,或变频 器工作状况不理想(如性能、功能发挥不理想),请与本公司联系。

    2、出现异常时,及时与 本公司联系寻求帮助。

    3、在保修期内,由于产 品制造和设计上的原因造成的异常,本公司将做无偿修理。

    4、超过保修期,公司根 据客户要求做有偿修理。

    5、服务费 用按实际费用计算,如有协议,以协议优先。




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